Defesa do Direito do Consumidor em juízo
O programa Saber Direito desta semana recebe a professora e a dvogada Patrícia Dreyer. Ela apresenta um curso sobre Direito do Consumidor. Ao longo das aulas vai pontuar as leis e normas que regulamentam a matéria.
A professora diferencia ainda o que são direitos difusos, coletivos, individuais e explica quem tem legitimidade para propor ações em defesa do consumidor.
Com exemplos práticos do dia a dia, como demandas relacionadas a empresas de telefonia, bancos e planos de saúde - serviços que estão no topo do ranking das reclamações -, Patrícia explica quais são os direitos do consumidor e os deveres das empresas.
Fonte TV Justiça: http://www.tvjustica.jus.br/
